Rem dreamer funktioniert nicht

Samsara · #1

Hallo, ich habe seit gestern einen rem dreamer der leider nicht funktioniert.
Ich schalte ihn ein und ziehe ihn an.
Manchmal kamen die roten lichter an, aber nicht während der rem phase.
Sondern während ich noch wach war.
Wieso funktioniert das nicht bei mir kann es sein das ich etwas falsch mache?
Sollte ich ihn umtauschen?

Ps.

Wo ist dreamstate der war seit Weihnachten nicht mehr online?

Edit: liegt die Maske bei euch auch so weit oben das ihr unten Platz zum rausschauen habt?

MNarath · #2

Eine Wichtige Sache die mir anfangs damit auch passiert ist schau genau ob die Infrarot Diode(die kleine durchsichtige) nicht vom Stoff der Maske verdeckt ist sonst funktioniert die Erkennung nicht so gut außerdem immer genug zeit einstellen damit du auch einschlafen kannst.
Das du unten Rausschauen kannst macht nichts.

#3

Einer war bei mir defekt, habe denen eine Mail geschrieben: Die haben sofort kostenlos einen Ersatz geschickt ☺